Teletrabajo: la cultura del liderazgo por valores para el éxito del formato

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Teletrabajo, una necesidad de las empresas y personas ante esta situación imprevista por la pandemia de la COVID-19, en la que la incertidumbre es la variable imperante, especialmente desde la declaración del estado de alarma en España, que deriva, entre otras cosas, en una restricción enorme de salidas al exterior para trabajar y hacer vida social, con el consecuente impacto que esto tiene en las empresas de múltiples sectores, las personas debemos ser la prioridad.

En este momento complicado que nos toca vivir, es crucial poner a las personas, su talento y sus emociones en el centro: sigue siendo de nuestra actitud ante la adversidad de lo que depende nuestro estado de ánimo y los aprendizajes que podamos extraer y poner en práctica en esta tesitura, para seguir evolucionando como sociedad y ser cada día una mejor versión de nosotros mismos. Individualmente y como equipos y sistemas.

En Digital Wolves somos una gran familia digital y conectada

teletrabajo con colaboradores

Digital Wolves somos la “Familia AT” de nuestra casa matriz, somos nuestro ecosistema de colaboradores cada día más amplio y diverso, somos nuestros clientes, pues los consideramos nuestros colaboradores también. Y desde el principio tuvimos nuestra prioridad muy clara con nuestra familia: todos debemos arroparnos y acompañarnos para ayudar en lo que nos resulte posible a esta familia, para sumar y aportar lo que esté en mano de cada uno. Pero, además, queremos seguir siendo capaces de extraer juntos el aprendizaje de los retos diarios a los que nos toca hacer frente ahora, y que nos permita seguir creciendo.

En la era digital, procuramos que cuidar de nuestra salud y familias no nos impida seguir cuidando de nuestros negocios: porque nuestra familia cree que es posible, si estamos bien preparados tecnológicamente para ello, y si todos integramos los valores y cultura de trabajo que ya compartimos para ponerlos al servicio de nuestra misión. Y para ello, bajo este nuevo paradigma social y laboral, integrar el teletrabajo dentro de la normalidad de nuestro día a día, es determinante para el éxito de nuestro propósito.

el teletrabajo te permite trabajar donde, como y cuando tu quieres

Con el fin de seguir sumando y aportar a la sociedad desde nuestra experiencia en esta forma de trabajo remoto, nuestro equipo de Culture & Workplace quiere compartir con todos vosotros las cinco actitudes, valores y competencias que considera clave para hacerlo posible de manera eficiente y conciliadora. Son, de hecho, las cinco claves indispensables que nosotros priorizamos y que llevan años permitiéndonos trabajar bajo este modelo siempre que hemos necesitado, que es habitualmente, puesto que tenemos más de 10 centros de trabajo repartidos por España e Italia. ¡Esperamos que os resulten útiles y fácilmente adaptables a vuestros contextos específicos! Vamos con ello:

5 Claves para el teletrabajo

si se necesita un contacto más humano se puede tener a través de videoconferencias
  1. Tener plena confianza en nuestros compañeros y colaboradores como base es fundamental para el éxito en este formato de trabajo: los objetivos se siguen logrando si todos los tenemos claramente definidos, y si cada uno está comprometido con el propósito común que perseguimos, que es la brújula de nuestro barco.
  2. Somos personas con diferentes realidades: aceptar esa diversidad para afrontar esa realidad con flexibilidad nos permite a todos conciliar nuestra vida laboral en formato de teletrabajo con nuestras responsabilidades y necesidades personales. Es bueno marcarse ciertos espacios acotados de co-creación y trabajo común, y tratar de flexibilizar otros slots de la jornada de trabajo para facilitar que todos seamos lo más eficientes y productivos posible, y poder estar plenamente concentrados en las horas de trabajo.
  3. La auto-organización en bloques temporales de trabajo con un foco claro nos permite ser muy eficientes. Recomendamos utilizar cronómetros o alguna herramienta para que no se te olvide hacer descansos. Está comprobado que no podemos estar concentrados más de 45 minutos seguidos. En nuestro caso, utilizamos una extensión de Chrome, “FlowTime” y trabajamos en periodos de 45 minutos y descansando 15, aunque si prefieres otros plazos, ¡esta herramienta es personalizable!
  4. Seguir manteniendo una comunicación personal, cercana y completa (verbal y no verbal) es fundamental para construir un marco digital de liderazgo por valores y objetivos, desbancando los preceptos de un liderazgo más presencial y anclado en valores más jerárquicos. La voz es importante en cada acto de comunicación, pero seguir viendo cara a cara a tus colaboradores, aunque sea por imagen digital, es crucial para influir, empatizar, entender y acercar posturas en todo tipo de conversaciones. ¡Mantener el look & feel profesional de siempre independientemente de que estés trabajando fuera de la oficina es importante para cumplir con este punto!. ¿Sabías que en un acto de comunicación, la comunicación no verbal tiene un 80% del peso informativo?
  5. Disponer de un adecuado ecosistema tecnológico y digital al servicio de nuestras necesidades y cultura corporativa de teletrabajo es fundamental para hacerlo posible y sin fisuras. Nosotros somos agnósticos tecnológicamente hablando en este sentido y utilizamos un workplace diverso y flexible para adaptarnos a las necesidades de los equipos y clientes en cada situación: podemos usar Rocket con Jitsi, Microsoft Teams, Skype for Business, Slack, Google Meets… Lo mejor es ponernos todos de acuerdo, con un ecosistema que nos funcione en remoto a todos y que nos permita comunicarnos de forma eficiente y efectiva, reduciendo al máximo posible el “¿Se me oye? ¿Se me escucha?”.

¿Necesitas implementar el trabajo en remoto en tu empresa?

Desde Digital Wolves podemos ayudaros a adaptaros a este paradigma bajo el que nosotros llevamos años trabajando, e integrar estos principios básicos para una cultura de teletrabajo flexible y sin fisuras.

con el teletrabajo ahora el caf´ñe se enfriará en casa en lugar de en el puesto

En nuestro propósito empresarial está acompañar a nuestros colaboradores en su camino hacia la transformación digital y cultural, así es que si crees que podemos ayudarte en algún tramo del camino, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros! Estamos seguros de que encontraremos la forma de seguir creciendo juntos.

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